首宗“微办税”业务顺利办结 云安国税步入“电子税务”新时代

时间:2016-08-30 14:37    来源:云浮市国家税务局    编辑:YF803    手机版新闻
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提示:首宗“微办税”业务顺利办结 云安国税步入“电子税务”新时代:日前,在税务人员的辅导下,一户纳税人通过手机微信操作顺利完成了申报纳税业务的办理,标志着云安区国税局首宗“微办税”业务成功实现。今后,掌上移动办税将成为纳税人办理涉税业务的又一便捷选择。 微信办税平台是广东省电子税务局(国税)移动互联网办税

原标题:首宗“微办税”业务顺利办结 云安国税步入“电子税务”新时代

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日前,在税务人员的辅导下,一户纳税人通过手机微信操作顺利完成了申报纳税业务的办理,标志着云安国税首宗微办税”业务成功实现。今后,掌上移动办税将成为纳税人办理涉税业务的又一便捷选择。

微信办税平台是广东省电子税务局(国税)移动互联网办税系统的重要组成部分之一,于今年7月份在全省范围内正式开通使用。纳税人可以微信关注“广东国税”公众号,通过其中的“微办税”功能模块实现相关办税功能。通过该微信平台,纳税人可以对增值税小规模纳税人申报、企业所得税月(季)报申报(B类)、消费税(金银首饰类)申报、申报结果反馈、历史申报查询、申报作废、网上缴款、历史缴款查询、发票查验等涉税业务实现随时随地的查询和办理,在手机、平板电脑等移动设备高度普及的今天,为纳税人实现移动办税提供了极大的便利。

为确保该项服务在云安顺利落地,云安区国税局结合实际采取了四项具体工作举措:一是精心组织学习,扎实掌握应用功能。根据上级局工作安排,挑选业务骨干参加师资培训,深入学习“微办税”功能实现办税业务的具体内容、操作流程和注意事项;归类汇编整理“微办税”业务“知识集锦”、“操作宝典”,供前台税务人员查阅学习。同时,组织业务部门税务人员开展全员培训,全面提高“微办税”功能的认知度和税务人员应用技能,为“微办税”业务的顺利推进打好了基础。二是加强辅导培训,提升办税操作技能。充分发挥国地税合作优势,联合举办纳税人培训班,就电子税务局系统功能、使用要求、操作方法、应用技巧和工作流程等内容对辖区纳税人进行集中培训和辅导,以全面营改增相关业务为实例,现场进行演示讲解,帮助纳税人充分了解电子税务局便捷性,尽快掌握具体操作方法,较好推动了“微办税”服务在纳税人中间的传播和使用。三是重视宣传引导,促进顺利推广应用。通过门户网站、短信平台、纳税人QQ群、纳税人微信群、办税厅公告栏等多种途径开展电子税务局工作宣传,耐心推介“微办税”服务新方式,引导纳税人主动尝试“微办税”,感受便捷的服务方式。安排专职“辅导员”在办税场所向广大纳税人展示相关业务功能,“手把手”教授业务办理,帮助纳税人迅速掌握“微办税”流程和技巧,实现独立操作。四是做好反馈优化,提升业务应用功能。强化“微办税“业务办理的跟踪问效,针对完成事项,及时开展应用分析,保证基础数据采集准确,申报纳税数据无误,相关应办待办完结。同时,采取实地调查、电话回访、数据抽取分析等措施,了解纳税人应用“微办税”业务存在的问题,征求优化建议,不断完善“微办税”功能,实现最大程度满足纳税人需求,最大限度方便纳税人办理涉税事项。

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